Garanții Geeli

Compania noastră oferă această garanție pentru vehiculele electrice, părți componente ale acestora și piese noi care sunt vândute în unități specializate și sunt în conformitate cu legislația în vigoare. Compania noastră certifică faptul că acest produs a fost fabricat cu respectarea standardelor europene de calitate și garantează cumpărătorului/consumatorului acestui produs, cu condiția respectării instrucțiunilor de exploatare și întreținere, că acest produs și piesele sale componente nu conțin defecte de fabricație sau de material.Produsele, vehiculele electrice, sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 16 ani pentru circulația normală pe drumurile publice. Prezentul certificat de garanție nu se aplică dacă produsul a fost folosit pentru cascadorii, curse pe teren accidentat sau alte activități similare. Vehiculele electrice nu au fost proiectate pentru asemenea scopuri sau moduri de folosire. Garantia legală de conformitate a produselor importate de către companie în România este de 24 de luni de la data livrării produsului către client.

Potriviti art. 5 si art.6 din OUG 140/28.12.2021 se considera ca produsele sunt conforme daca:

• a) Respectă descrierea, tipul, calitatea, cantitatea și deține funcționalitatea, compatibilitatea, interoperabilitatea și alte caracteristici prevăzute în contractul de vânzare.
• b) Corespund scopului special pentru care consumatorul le solicită, pe care consumatorul le-a adus la cunoștința vânzătorului cel târziu la momentul încheierii contractului de vânzare și pe care cumpărătorul le-a acceptat.
• c) Sunt livrate impreuna cu toate accesoriile si cu toate instructiunile
• d) Sunt furnizate actualizari conform dispozitiilor contractului de vanzare
• e) Corespund scopurilor pentru care s-ar utiliza in mod normal bunuri de acelasi tip
• f) După caz, poseda calitatea și corespund descrierii unei mostre sau unui model pe care vânzătorul le-a pus la dispoziția cumpărătorului înaintea încheierii contractului.
• g) Sunt livrate împreună cu accesoriile, ambalajul, manualul de utilizare sau alte instrucțiuni pe care consumatorul se poate aștepta să le primească.
• h) Respectă cantitatea și deține calitățile și alte caracteristici, inclusiv în materie de durabilitate, funcționalitate, compatibilitate și securitate care sunt normale pentru bunuri de același tip la care consumatorul se poate aștepta în mod rezonabil.

Termenul de garanție comercială al acestui produs este de 24 de luni de la data cumpărării. Garanția bateriei și a încărcătorului este de 24 de luni. Acest termen se aplică persoanelor fizice. Pentru persoanele juridice, termenul de garanție este de 12 luni pentru produs, respectiv 12 luni pentru încărcător și acumulatori. Pentru a putea beneficia de garanție, cumpărătorul este obligat să respecte instrucțiunile de folosință și să prezinte certificatul de garanție în original, împreună cu bonul sau factura de cumpărare.

Drepturile consumatorului sunt conforme cu prevederile legilor O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor și O.U.G. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri și sub rezerva respectării condițiilor și termenilor prezentei garanții. Clientul are dreptul la măsuri corective din partea vânzătorului, fără costuri. Compania noastră vinde piese și componente pentru vehiculele electrice. Garanția acestora este de 6 luni de la data achiziționării. În cazul unei defecțiuni, pentru a beneficia în continuare de garanția produsului, piesele și componentele vehiculelor electrice se vor schimba doar într-un service autorizat. Service-ul poate fi contactat prin magazinul de unde produsul a fost achiziționat sau la numărul de telefon : 0361407607 – tastă 2 pentru departamentul service, punct de lucru principal Loc. Carei , Jud. Satu Mare, Str. Calea Armatei Romane, Nr. 96/B.

Reparațiile sau înlocuirile în garanție se efectueză într-un termen de maxim 15 zile calendaristice de la data la care consumatorul, după caz, a adus la cunoștiința vânzătorului /
Unității de service constatarea defectului.